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富士ゼロックスの複合機が選ばれる理由

1. 非常に高評価な富士ゼロックスの複合機

富士ゼロックスは(また、富士ゼロックスの複合機は)、オフィスで働いている方々からの評価がとても高いメーカーです。

実際、J.D.POWER アジアパシフィックという世界的な市場調査機関による信頼のおける調査で、顧客満足度において8年連続でナンバーワンを取り続けているほどですから、名実ともに多大な支持を受け、また選ばれているメーカーであり、複合機なのです。

その高評価な満足度の中には、環境性能に優れているところや、実用性が高いところなども含まれておりますし、それ以外にも富士ゼロックスの複合機が選ばれている大きな理由がありますので、詳しくご紹介したいと思います。

2. 色彩再現能力の高さ

複合機という機械において、特に重要となる観点の一つが「色彩の再現能力」というもので、この能力が高ければ高いほどに、色彩を鮮明かつ正確に表現できます。

富士ゼロックスの複合機は、この色彩再現能力の高さが特に優れているので、「印刷をしてみたら元の色とかなり違う見え方になってしまった」「印刷をしたら細い線が見えにくくなってしまった」というような事態がほとんど起こらないのです。

他のメーカーからも色彩再現能力が高い複合機というものは数多くリリースされていますが、富士ゼロックスの複合機は他の追随を許さないほどに優れたレベルの高さを実現しています。

そうした忠実に色味を再現し、印刷できる能力を持っているので、デザイン関連の企業や建築、インテリア関連の企業などに特に勧められる複合機であり、また実際にそういった企業の方々から高評価を受けているのです。

3. 素晴らしい保守サポート

オフィスで使われる複合機は常に動き続けている精密機械ですので、そうしたことからどうしても不具合が生じてしまう可能性やリスクがあります。

同時に複合機は、オフィスワークにおいて欠かすことのできない存在ですから、不具合が生じたり故障をして、使えなくなってしまったりすれば業務に多大な悪影響を及ぼしてしまうものでもあります。

そうした可能性への不安や心配の面を手厚くサポートしていることが、富士ゼロックスの複合機が多くの企業に選ばれている理由の1つでもあるのです。

富士ゼロックスは、全国にメンテナンスの拠点を置くことで、複合機に何か問題や不具合が起きた時、迅速に対応してくれる体制を整えています。

そうした拠点を全国に設けて対応するメーカーは他にもあるのですが、富士ゼロックスの拠点数はメーカー内でナンバーワンであると言われています。

ですので、あらゆる場面や、あらゆる問題に迅速かつ的確に対応できるわけなのです。

こうした質の高い保守サポートやそれを実現する体制を構築しているからこそ、冒頭でご紹介した顧客満足度で8年連続で首位を取り続けることや、また同様に富士ゼロックスの複合機が高い評価を受けて選ばれている大きな要因となっているのです。

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